# Términos y Condiciones de Uso — Takeitforfree.org **Versión:** Borrador 0.1 — 4 de octubre de 2026 **Estado:** Borrador de trabajo. Debe ser revisado y aprobado por un abogado colombiano inscrito antes de su publicación. Los campos entre [CORCHETES] deben completarse. > Nota para Camilo (eliminar antes de publicar): Este texto fue redactado por una IA con base en la normativa colombiana vigente a la fecha de mi conocimiento. No constituye asesoría legal. Los puntos que más requieren criterio de abogado están marcados con **[REVISAR]** y resumidos al final del documento. --- ## 1. Quiénes somos y qué es la plataforma 1.1. Takeitforfree.org (la "Plataforma") es un sitio web y aplicación web progresiva (PWA) operada por [NOMBRE COMPLETO DEL TITULAR], persona natural, identificado con NIT/C.C. [NÚMERO], con domicilio en [DIRECCIÓN], Medellín, Antioquia, Colombia (el "Operador", "nosotros"). 1.2. Contacto, peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS): cestrad5@gmail.com. 1.3. La Plataforma es un **portal de contacto**: permite que personas y empresas que tienen materiales excedentes, sobrantes o sin uso (los "Generadores") se pongan en contacto con personas, emprendedores, organizaciones y empresas interesadas en recibirlos (los "Reutilizadores") para que acuerden **entre ellos** la entrega gratuita de esos materiales. 1.4. Al registrarte, publicar, solicitar o usar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones (los "Términos") y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma. ## 2. Definiciones - **Usuario:** toda persona que navega o utiliza la Plataforma, registrada o no. - **Generador:** Usuario que publica un Listado. - **Reutilizador:** Usuario que solicita materiales publicados. - **Listado:** publicación de un material disponible, con fotos, descripción, cantidad y ubicación. - **Solicitud:** petición de un Reutilizador sobre todo o parte de un Listado. - **Entrega:** retiro físico del material por el Reutilizador, confirmado mediante el código QR. - **Material Prohibido:** lo descrito en la cláusula 7. ## 3. Naturaleza de la Plataforma y limitación de nuestro rol 3.1. **No somos parte** de la relación entre Generador y Reutilizador. No somos dueños, poseedores, transportadores, depositarios ni intermediarios comerciales de los materiales. No compramos, vendemos, almacenamos, inspeccionamos ni transportamos materiales. 3.2. **Solo gratuidad.** La Plataforma está diseñada exclusivamente para entregas gratuitas (donación o cesión sin contraprestación). Está prohibido pedir o aceptar dinero, bienes o servicios a cambio del material, incluidos cobros por "gestión", "reserva" o similares. No procesamos pagos. 3.3. **Transporte y logística.** Ni el Operador ni la Plataforma prestan ni organizan transporte. El retiro, cargue, transporte, descargue y los costos asociados corren por cuenta exclusiva del Reutilizador, quien responde por usar vehículos, personal y equipos adecuados y por cumplir las normas de tránsito y de seguridad industrial del sitio. 3.4. **Sin verificación de calidad.** No garantizamos la existencia, calidad, cantidad, estado, legalidad, idoneidad o procedencia de los materiales, ni la veracidad de los Listados, fotos o perfiles. La insignia "Verificada" indica únicamente que el Operador revisó documentos de existencia de la empresa (por ejemplo NIT/RUT); **no** certifica el material, la conducta ni la solvencia del Usuario. 3.5. **[REVISAR]** Esta cláusula busca ubicar al Operador como portal de contacto conforme al artículo 53 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), que impone a los portales de contacto deberes de identificación y advertencia. Un abogado debe confirmar el alcance de esa responsabilidad según el modelo final. ## 4. Registro y cuentas 4.1. Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal. Si actúas en nombre de una empresa u organización, declaras tener facultades para obligarla. 4.2. Debes entregar información veraz, completa y actualizada, y mantenerla así. Eres responsable de la confidencialidad de tu acceso y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado. 4.3. Puedes explorar Listados sin registrarte. El registro es necesario para publicar o solicitar. 4.4. **Verificación de Generadores.** Podemos pedir NIT, RUT, certificado de existencia y representación legal u otros documentos. Podemos aceptar, rechazar o revocar la verificación a nuestra discreción razonable, informando el motivo. Los documentos se tratan conforme a la Política de Tratamiento de Datos. 4.5. Una persona o empresa debe tener una sola cuenta. Podemos suspender cuentas duplicadas. ## 5. Reglas para Generadores 5.1. Solo puedes publicar materiales de los que seas propietario o sobre los que tengas autorización para disponer. 5.2. Debes describir el material con exactitud: categoría, cantidad, unidad, estado, condiciones de retiro, y subir fotos reales y propias del material actual. 5.3. Debes declarar si el material tiene riesgos conocidos (inflamable, cortopunzante, polvo, peso, requisitos de manipulación) e informar los requisitos de seguridad para ingresar a tus instalaciones. 5.4. Mantén actualizada la disponibilidad. Retira o marca como entregado el Listado cuando corresponda. Los Listados caducan automáticamente en la fecha indicada. 5.5. Puedes aceptar o rechazar una Solicitud libremente. Debes entregar el material aprobado en la ventana acordada o avisar con anticipación. 5.6. La ubicación exacta se revela al Reutilizador solo después de aprobar su Solicitud. Eres responsable de las reglas de acceso, seguridad y salud en el trabajo de tus instalaciones. ## 6. Reglas para Reutilizadores 6.1. Solicita solo las cantidades que realmente necesites y puedas retirar. Las Solicitudes sin retiro reiterado pueden llevar a restricciones. 6.2. Debes retirar el material en la ventana acordada, cumplir las normas de ingreso y seguridad del Generador y usar elementos de protección adecuados. 6.3. Eres responsable de inspeccionar el material antes de retirarlo, de su manejo, almacenamiento, uso, transformación y disposición posteriores, y de contar con los permisos que tu actividad exija. 6.4. Está prohibido revender los materiales recibidos presentándolos como de la Plataforma o del Generador. **[REVISAR]** Evaluar si se prohíbe toda reventa o solo la que explote la gratuidad como modelo de negocio; para ONG y artesanos la transformación y venta de producto terminado suele ser legítima. 6.5. Presentar o escanear el código QR confirma la Entrega. Al confirmar, declaras haber recibido el material en la cantidad y estado acordados. ## 7. Material Prohibido Está prohibido publicar, solicitar o entregar a través de la Plataforma: a) Residuos o desechos peligrosos (RESPEL) según el Decreto 1076 de 2015 y normas concordantes, incluidos residuos con características corrosivas, reactivas, explosivas, tóxicas, inflamables, infecciosas o radiactivas. b) Residuos hospitalarios y similares, residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) sin gestor autorizado, baterías, aceites usados, sustancias químicas controladas, plaguicidas, asbesto. c) Medicamentos, alimentos o productos perecederos, cosméticos o productos de uso humano o animal sujetos a registro sanitario, salvo que la Plataforma lo habilite expresamente en el futuro. d) Armas, municiones, explosivos, sustancias psicoactivas o cualquier bien cuya tenencia o circulación esté restringida. e) Bienes robados, falsificados, de procedencia ilícita o que infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial. f) Residuos sólidos domésticos o mezclados, escombros contaminados o cualquier material cuyo traslado requiera licencia, manifiesto o gestor autorizado. g) Cualquier otro que la ley prohíba o que determinemos de buena fe como riesgoso. Al publicar, el Generador **declara bajo la gravedad de juramento** que el material no es residuo peligroso ni Material Prohibido. Podemos retirar cualquier Listado sin previo aviso. **[REVISAR]** La frontera entre "excedente reutilizable" y "residuo" tiene consecuencias regulatorias (autorizaciones ambientales, gestor de residuos, responsabilidad del generador del residuo). Un abogado ambiental debe validar esta cláusula y las categorías permitidas, sobre todo para Orgánicos y Construcción. ## 8. Donación, riesgos y responsabilidad entre Usuarios 8.1. La entrega es una cesión gratuita acordada directamente entre Generador y Reutilizador, bajo su exclusiva responsabilidad. 8.2. **[REVISAR]** Donaciones de gran valor. El artículo 1458 del Código Civil exige insinuación judicial para donaciones superiores a 50 salarios mínimos mensuales legales vigentes. Los Usuarios son responsables de evaluar si una entrega de gran valor lo requiere. Un abogado debe decidir si se fija un tope de valor por Listado. 8.3. **[REVISAR]** Tratamiento tributario. La Plataforma no emite certificados de donación ni garantiza deducciones tributarias. Cualquier efecto tributario, contable o de facturación (incluida la baja de inventarios) es responsabilidad exclusiva del Generador y debe consultarse con su contador. 8.4. Cada Usuario responde por los daños que cause a la otra parte o a terceros por el material, su descripción, su manejo, su transporte o su conducta en el sitio de retiro. 8.5. Los Usuarios mantendrán indemne al Operador frente a reclamaciones de terceros derivadas de sus Listados, Solicitudes, mensajes, materiales o incumplimientos de estos Términos o de la ley, en la medida permitida por la ley. 8.6. Las disputas entre Usuarios se resuelven entre ellos. Podemos, sin obligación, ofrecer ayuda para comunicarlos. ## 9. Contenido del Usuario 9.1. Conservas la titularidad de las fotos, textos y archivos que subas ("Contenido"). Nos otorgas una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por el tiempo en que el Contenido esté en la Plataforma para alojarlo, mostrarlo, reproducirlo y adaptarlo técnicamente (por ejemplo, recortes, compresión o miniaturas) con el único fin de operar y promocionar la Plataforma. 9.2. Declaras que tienes derecho a subir el Contenido y que no infringe derechos de terceros ni la ley. No subas datos personales de terceros sin su autorización, ni imágenes de personas identificables sin consentimiento. 9.3. Podemos retirar Contenido que incumpla estos Términos. Si crees que algún Contenido infringe tus derechos, escríbenos a cestrad5@gmail.com con la identificación del contenido y de tu derecho. ## 10. Comunicaciones, chat y notificaciones 10.1. La Plataforma incluye mensajería entre Generador y Reutilizador vinculada a una Solicitud aprobada. Usa el chat solo para coordinar la Entrega. Prohibido el acoso, spam, publicidad, fraude, discurso de odio o cualquier contenido ilícito. 10.2. Podemos conservar y revisar mensajes y registros de actividad para seguridad, moderación de reportes, cumplimiento legal y resolución de disputas, conforme a la Política de Tratamiento de Datos. 10.3. Si activas las notificaciones push o aceptas correos, te enviaremos avisos operativos (solicitudes, aprobaciones, mensajes y alertas de búsquedas guardadas). Puedes desactivarlas desde tu dispositivo o perfil; algunos avisos transaccionales esenciales pueden seguir llegando por correo. ## 11. Datos personales 11.1. Tratamos datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas aplicables, según nuestra **Política de Tratamiento de Datos Personales** (documento aparte, [ENLACE]). 11.2. Al registrarte autorizas de manera previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas allí: crear tu cuenta, verificar empresas, operar los Listados, Solicitudes, chat y notificaciones, seguridad, soporte, estadísticas de impacto ambiental y cumplimiento legal. 11.3. Eres responsable de los datos de terceros que compartas con otros Usuarios (por ejemplo, nombres de conductores). Úsalos solo para coordinar la Entrega. 11.4. Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Canal: cestrad5@gmail.com. **[REVISAR]** Verificar obligación de inscripción en el Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD) según el tamaño del Operador, y si la Política de Tratamiento debe incluir transferencias o transmisiones internacionales (por ejemplo, servicios de correo o alojamiento fuera de Colombia). ## 12. Impacto ambiental y métricas 12.1. La Plataforma puede mostrar estimaciones de peso desviado y emisiones de CO₂ evitadas calculadas con factores de emisión de referencia y con los datos que declaran los Usuarios. Son **estimaciones informativas**, no certificaciones, mediciones oficiales ni huella de carbono verificada. 12.2. No deben usarse como soporte de reportes regulatorios, ESG o tributarios sin verificación independiente. ## 13. Propiedad intelectual 13.1. La Plataforma, su código, diseño, marca, logotipos, textos y bases de datos son del Operador o de sus licenciantes y están protegidos por la ley. No puedes copiarlos, extraer datos masivamente (scraping), aplicar ingeniería inversa ni usar la marca sin autorización escrita. 13.2. Componentes de código abierto que usamos se rigen por sus propias licencias. ## 14. Conductas prohibidas Además de lo anterior, está prohibido: suplantar identidades; crear cuentas falsas; manipular calificaciones o métricas; interferir con la seguridad o el funcionamiento de la Plataforma; usar bots o automatizaciones no autorizadas; recolectar datos de otros Usuarios para fines distintos a la Entrega; usar la Plataforma para actividades ilegales, incluido lavado de activos o fraude; y cualquier conducta tipificada en la Ley 1273 de 2009 (delitos informáticos). ## 15. Moderación, suspensión y terminación 15.1. Podemos retirar Listados, restringir funciones, suspender o cancelar cuentas, con o sin aviso previo según la gravedad, si incumples estos Términos, la ley, si recibimos reportes fundados o por razones de seguridad. 15.2. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil o escribiéndonos. Las Solicitudes aprobadas pendientes deben cancelarse previamente. 15.3. Tras el cierre, conservaremos los datos que la ley o la defensa de reclamaciones exijan, por el tiempo necesario. ## 16. Disponibilidad del servicio y limitación de responsabilidad 16.1. La Plataforma se ofrece "tal cual" y según disponibilidad. No garantizamos servicio ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber mantenimientos, fallas de terceros (alojamiento, mapas, notificaciones) o interrupciones de conexión. Las funciones sin conexión pueden mostrar información desactualizada. 16.2. En la máxima medida permitida por la ley colombiana, el Operador no responde por: (i) actos u omisiones de los Usuarios; (ii) el estado, calidad, legalidad o seguridad de los materiales; (iii) daños, lesiones o pérdidas ocurridos durante el retiro, cargue o transporte; (iv) lucro cesante, daño indirecto o pérdida de oportunidades; (v) uso indebido de las cuentas por culpa del Usuario. 16.3. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que la ley no permita excluir, ni los derechos irrenunciables de los consumidores. **[REVISAR]** Verificar que las exclusiones del numeral 16.2 no se consideren cláusulas abusivas o ineficaces frente a consumidores (artículos 42 y siguientes de la Ley 1480 de 2011), especialmente respecto de Usuarios personas naturales. ## 17. Reclamaciones y PQRS 17.1. Escribe a cestrad5@gmail.com con tus datos, descripción y soportes. Responderemos dentro de [15] días hábiles, o en el plazo que la ley disponga para el tema. 17.2. El tratamiento de datos tiene su canal propio (cláusula 11.4). ## 18. Modificaciones Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión nueva con su fecha y, si el cambio es sustancial, avisaremos por correo o en la app con al menos [10] días de anticipación. Si sigues usando la Plataforma después de la entrada en vigencia, aceptas los cambios. Si no estás de acuerdo, cierra tu cuenta. ## 19. Ley aplicable, solución de controversias y jurisdicción 19.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluidas la Ley 527 de 1999 (comercio electrónico) y la Ley 1480 de 2011. 19.2. Las partes buscarán resolver cualquier diferencia de manera directa y amistosa durante [30] días calendario desde la comunicación escrita del reclamo. 19.3. De no lograrse, las controversias serán resueltas por los jueces competentes de Medellín, Colombia, sin perjuicio de los derechos y las autoridades que correspondan a los consumidores (por ejemplo la Superintendencia de Industria y Comercio). **[REVISAR]** Evaluar si conviene una cláusula de conciliación en un centro (por ejemplo, Cámara de Comercio de Medellín) antes de acudir a juicio, y si el arbitraje es apropiado para Usuarios empresariales. ## 20. Disposiciones generales 20.1. **Divisibilidad.** Si una cláusula es declarada inválida, las demás siguen vigentes. 20.2. **No renuncia.** No ejercer un derecho no significa renunciarlo. 20.3. **Cesión.** Podemos ceder estos Términos a un sucesor o afiliado. Tú no puedes cederlos sin nuestro consentimiento. 20.4. **Totalidad.** Estos Términos y la Política de Tratamiento de Datos constituyen el acuerdo completo entre tú y el Operador sobre la Plataforma. 20.5. **Idioma.** La versión en español prevalece. 20.6. **Aceptación electrónica.** La aceptación mediante clic o uso de la Plataforma tiene validez y efectos jurídicos conforme a la Ley 527 de 1999. Guardaremos el registro de la fecha y versión aceptada. --- *Versión 0.1 — Vigente desde: [FECHA DE PUBLICACIÓN]* ---